Dasar Privasi 88good – Komitmen Kami Melindungi Data Anda

Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana 88good ("kami", "Platform") mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web dan perkhidmatan kami di 88good.vu.

Kami sedar bahawa maklumat peribadi adalah sesuatu yang sensitif dan berharga. Oleh itu, kami mengambil pendekatan yang teliti dan bertanggungjawab dalam setiap aspek pengendalian data peribadi anda – dari peringkat pengumpulan hinggalah ke pemadaman akhir apabila ia tidak lagi diperlukan.

Dasar ini berkuat kuasa untuk semua ahli yang mendaftar dan menggunakan platform 88good. Ia hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat kami yang merangkumi aspek penggunaan platform secara lebih menyeluruh.

88good mengumpul dua kategori utama maklumat peribadi:

A. Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung

• Nama penuh seperti yang tertera dalam dokumen pengenalan diri rasmi.
• Tarikh lahir untuk pengesahan umur dan kelayakan.
• Alamat e-mel untuk komunikasi akaun dan notifikasi penting.
• Nombor telefon untuk pengesahan dua faktor dan sokongan pelanggan.
• Maklumat akaun bank atau dompet digital untuk tujuan deposit dan pengeluaran.
• Dokumen pengenalan diri (MyKad, pasport) semasa proses KYC.
• Gambar selfie untuk pengesahan identiti pemilik dokumen.

B. Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik

• Alamat IP dan maklumat rangkaian semasa akses platform.
• Jenis dan versi pelayar web serta sistem pengendalian peranti.
• Rekod sesi permainan termasuklah masa bermain, jenis permainan dan jumlah pertaruhan.
• Sejarah transaksi deposit dan pengeluaran dalam platform.
• Data kuki dan teknologi penjejakan yang serupa (lihat Seksyen 5).
• Log ralat teknikal bagi tujuan penyelesaian masalah dan penambahbaikan platform.

Maklumat peribadi yang kami kumpul digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:

• Pengesahan Identiti: Mengesahkan identiti ahli semasa pendaftaran dan melalui proses KYC untuk memenuhi keperluan pematuhan.
• Pengurusan Akaun: Mewujudkan dan menguruskan akaun ahli termasuklah pemprosesan deposit, pengeluaran dan rekod transaksi.
• Perkhidmatan Permainan: Menyediakan akses kepada lobi permainan, menjejaki rekod permainan dan mengira kemenangan dengan tepat.
• Komunikasi Platform: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, promosi pilihan dan kemas kini platform.
• Keselamatan & Pencegahan Penipuan: Mengenal pasti dan mencegah aktiviti mencurigakan, penipuan dan penyalahgunaan platform.
• Pematuhan Undang-Undang: Memenuhi kewajipan pelaporan dan penyimpanan rekod mengikut keperluan peraturan yang terpakai.
• Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat (tanpa mengenal pasti individu) untuk menambah baik pengalaman pengguna.

88good tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat anda dalam situasi terhad berikut:

• Pembekal Perkhidmatan: Rakan kongsi teknikal yang membantu kami mengendalikan platform seperti pemproses pembayaran, pembekal permainan bertauliah dan perkhidmatan pengesahan identiti. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Keperluan Undang-Undang: Apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah, pihak berkuasa pengawal selia atau agensi penguatkuasaan undang-undang yang sah mengikut peruntukan undang-undang yang terpakai.
• Perlindungan Hak: Untuk melindungi hak, harta dan keselamatan 88good, ahli-ahli kami atau orang awam apabila perlu.

88good menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan lancar. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melayari platform kami.

Kami menggunakan tiga jenis kuki utama:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti mengekalkan sesi log masuk dan keutamaan bahasa. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki Prestasi: Membantu kami memahami bagaimana ahli menggunakan platform melalui analitik agregat tanpa mengenal pasti individu secara peribadi.
• Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan peribadi anda seperti tetapan paparan dan keutamaan permainan untuk pengalaman yang lebih peribadi.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda. Namun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform 88good.

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan teknikal tertinggi kami. 88good melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan untuk memastikan data anda selamat pada setiap masa:

• Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua komunikasi data antara peranti dan pelayan.
• Pangkalan data yang tersulitkan menggunakan penyulitan AES-256 untuk data sensitif yang disimpan.
• Sistem pengesanan pencerobohan (IDS) dan firewall berbilang lapisan yang memantau trafik 24/7.
• Kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) memastikan hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data tertentu.
• Pengauditan keselamatan berkala oleh pihak bebas untuk mengenal pasti dan menambal kelemahan.
• Prosedur pengurusan insiden yang jelas sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan.

88good menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan asal pengumpulan dan kewajipan pematuhan undang-undang. Secara amnya:

• Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda aktif ditambah dengan tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan.
• Rekod transaksi kewangan disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh peraturan anti-pengubahan wang haram yang berkenaan.
• Log keselamatan dan data audit disimpan untuk tempoh yang diperlukan bagi tujuan penguatkuasaan dan siasatan.
• Selepas tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data dipadamkan secara selamat menggunakan kaedah pemadaman yang tidak boleh dipulihkan.

Jika anda menutup akaun anda, kami akan memproses pemadaman data anda mengikut prosedur dalaman kami dalam tempoh yang munasabah, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan mandatori yang berkuat kuasa.

Sebagai ahli 88good, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Anda boleh menggunakan hak-hak ini dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui live chat dalam platform:

Platform 88good adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, memproses atau menyimpan data peribadi daripada individu bawah umur.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Jika anda percaya bahawa seseorang individu bawah umur telah mendaftar di platform kami, sila hubungi kami dengan segera melalui saluran sokongan pelanggan.

Platform 88good mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pembekal permainan pihak ketiga. Dasar Privasi ini hanya terpakai untuk platform 88good sahaja.

Kami tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi laman web pihak ketiga yang mungkin anda lawati melalui pautan dalam platform kami. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati secara berasingan untuk memahami bagaimana data anda diuruskan di sana.

88good berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan perkhidmatan. Tarikh kemas kini terkini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini.

Untuk perubahan yang ketara dan material, kami akan memberikan notis yang lebih jelas melalui e-mel yang didaftarkan atau melalui notifikasi dalam platform sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang dikemas kini.

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak-hak data peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan 88good melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia terus dalam platform 88good, beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
• E-mel Sokongan: [email protected] (untuk pertanyaan bertulis yang memerlukan maklum balas terperinci).

Kami berkomited untuk memberikan respons kepada semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 72 jam bekerja. Untuk permintaan berkaitan hak data yang lebih kompleks, tempoh masa yang lebih panjang mungkin diperlukan dan kami akan memaklumkan anda sewajarnya.